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第26回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年12月30日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

新年に向けて、安心できる清掃品質をこれからも 🏨✨

12月は、一年間の業務を振り返り、次に向けた準備を行う大切な時期です。
ホテル清掃の現場でも、これまで対応してきた清掃内容や作業体制、日々の課題を一つひとつ整理し、より良いサービスにつなげるための見直しを行っています。

忙しい日々の中では見過ごしてしまいがちな点も、この時期に改めて確認することで、次の一年に向けた改善のヒントが見えてきます。

一年の積み重ねが、清掃品質をつくる 🧹📋

清掃の仕事は、毎日の積み重ねがそのまま品質につながります。
一室一室を丁寧に仕上げてきた経験や、現場で得た気づきは、スタッフ一人ひとりの大切な財産です。

・作業手順の見直し
・清掃しやすい動線の工夫
・チェック体制の強化

こうした取り組みを重ねることで、繁忙期でも安定した清掃品質を保つことができると考えています。

目立たない仕事だからこそ、責任を持って 🕊️

ホテル清掃は、お客様の目に直接触れることは少ない仕事です。
しかし、客室に入った瞬間の清潔感や快適さは、滞在の印象を大きく左右します。

「当たり前にきれい」であることを維持するためには、誠実な作業と細かな気配りが欠かせません。
その責任の重さを忘れず、一つひとつの清掃に向き合う姿勢を大切にしています。

安心して任せていただける清掃を目指して 🤝✨

新しい年も、これまで培ってきた経験を活かしながら、
安心して任せていただける清掃品質を維持・向上させていきたいと考えています。

スタッフ同士の連携や情報共有を大切にし、
どの現場でも安定した仕上がりを提供できる体制づくりを続けてまいります。

清掃を通じて、快適な滞在を支える 🌿🛏️

ホテル清掃は、お客様の大切な時間を支える仕事です。
安心して休める空間、気持ちよく過ごせる環境を整えることが、私たちの役割だと考えています。

新しい年も、清掃の面からホテル空間づくりを支え、
お客様に「また利用したい」と思っていただける環境を提供してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします 😊

 

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第25回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年12月23日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

ホテル清掃で大切にしている「気づき」 🏨✨

ホテル清掃は、決められた作業を決められた時間内に終わらせるだけの仕事ではありません。
客室や共用部を整える中で、小さな変化に気づくことが、とても重要な役割になります。

一見きれいに見える場所でも、よく見ると汚れが溜まりやすくなっていたり、使われ方に変化が出ていたりすることがあります。
そうした「いつもと違う」に気づけるかどうかが、清掃の質を大きく左右します。

日々の清掃の中にある多くのサイン 👀🧹

清掃中には、さまざまな情報に自然と触れます。

・備品の数が合っていない
・設備の動きが少しおかしい
・特定の場所だけ汚れやすくなっている
・消耗品の減り方が早い

これらはすべて、現場に立っているからこそ気づけるサインです。
見逃してしまえば小さなことでも、積み重なるとトラブルにつながる可能性があります。

「気づき」を共有することが品質向上につながる 🤝✨

気づいたことをそのままにせず、スタッフ間や関係部署と共有することも大切にしています。
情報を共有することで、

✔ 設備トラブルの早期対応
✔ 備品不足の防止
✔ 清掃方法や頻度の見直し

といった改善につながり、結果的にお客様満足度の向上にもつながります。

清掃は裏方の仕事ですが、ホテル全体のサービスを支える重要な役割を担っていると考えています。

お客様目線で空間を見る意識 🌿🛏️

清掃を行う際は、「もし自分がお客様だったらどう感じるか」という視点を常に意識しています。
ベッドまわりの清潔感、水回りの使いやすさ、備品の配置など、細かな部分ほど印象に残るものです。

小さな違和感を放置せず、ひとつずつ丁寧に整えることで、
「また泊まりたい」と思っていただける空間づくりにつながります。

繁忙期だからこそ大切にしたい姿勢 🎄✨

12月は利用者が増え、清掃業務も忙しくなる時期です。
だからこそ、流れ作業にならないよう、一つひとつの客室と丁寧に向き合う姿勢を大切にしています。

忙しいときほど、「気づく力」が清掃の質を支えます。
時間に追われる中でも、目を配り、手を抜かないことが信頼につながると考えています。

変わらない姿勢で、安心できる空間を 🕊️✨

ホテル清掃における「気づき」は、経験を重ねるほど深まっていきます。
これからも、日々の清掃を通じて小さな変化を見逃さず、安心して過ごせる空間を守り続けていきます。

12月も変わらぬ姿勢で、一室一室、心を込めた清掃に取り組んでまいります 😊

 

 

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第24回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年12月16日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

繁忙期でも品質を保つための清掃体制 🏨🧹

12月は、観光や出張、帰省などが重なり、ホテル業界にとって一年の中でも特に忙しい繁忙期となります。
稼働率が高まるこの時期は、清掃業務においてもスピードと品質の両立が強く求められます。

短時間で多くの客室を整える必要がある中でも、「早ければ良い」というわけではありません。
お客様が安心して過ごせる空間をつくるためには、繁忙期こそ基本を大切にした清掃が欠かせません。

作業手順を統一し、安定した品質を 📋✨

当社では、繁忙期であっても清掃品質にばらつきが出ないよう、作業手順の統一を徹底しています。
清掃箇所や手順を明確にすることで、誰が担当しても一定の仕上がりを保つことができます。

・ベッドメイクの流れ
・水回りの清掃基準
・備品の配置や最終確認

こうした基本を守ることが、忙しい時期でも品質を維持する土台となっています。

チェック体制で「見落とし」を防ぐ 🔍🛏️

繁忙期は作業量が増える分、どうしても見落としが起きやすくなります。
そのため、清掃後のチェック体制を整え、細かな部分まで確認することを大切にしています。

チェックを行うことで、
✔ 汚れの残り
✔ 備品の不足
✔ 整え忘れ

といった小さなミスを防ぎ、安心してご利用いただける客室づくりにつなげています。

スタッフ同士の連携と情報共有 🤝✨

清掃品質を保つうえで欠かせないのが、スタッフ同士の連携です。
繁忙期だからこそ、声かけや情報共有を大切にし、現場全体で状況を把握するよう心がけています。

・特別対応が必要な客室
・設備や備品の注意点
・当日の稼働状況

こうした情報を共有することで、スムーズで無駄のない清掃が可能になります。

繁忙期でも「安心」を届けるために 🌿🕊️

12月の忙しさの中でも、お客様にとっては一泊一泊が大切な時間です。
だからこそ、どんなに慌ただしい日でも、清掃の質を落とさないことを最優先に考えています。

「このホテルなら安心できる」
そう思っていただける空間づくりを目指し、繁忙期でも丁寧な清掃を続けています。

これからも、信頼される清掃体制を ✨🧹

忙しい時期でも安心して任せていただけるよう、
・仕組みづくり
・人と人との連携
・基本を大切にする姿勢

をこれからも積み重ねていきます。

年末年始の繁忙期も、変わらない品質と誠実な対応で、ホテル清掃を通じて快適な滞在環境を支えてまいります 😊

 

 

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第23回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年12月9日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

年末にあらためて大切にしたい、ホテル清掃の役割 🏨✨

12月は一年の締めくくりであり、観光や出張、帰省などで多くの方がホテルを利用される時期です。
普段よりも人の動きが活発になり、ホテルにはさまざまな目的を持ったお客様が訪れます。

そんな中で、快適な滞在を陰から支えているのがホテル清掃の仕事です。

ホテル清掃は「滞在の印象」を左右する仕事 🧹🛏️

客室やロビー、廊下、エレベーターなど、ホテル内の清掃が行き届いているかどうかは、お客様の第一印象を大きく左右します。
部屋に入った瞬間の清潔感や整った空間は、安心感や満足感につながります。

見た目の美しさだけでなく、
・ほこりや汚れが残っていないか
・水回りは清潔に保たれているか
・備品は正しく整えられているか

といった細かな部分まで気を配ることが、ホテル清掃には求められます。

衛生管理と気配りが欠かせない現場 🌿✨

ホテル清掃は、単なる掃除ではありません。
多くの方が利用する空間だからこそ、衛生面への配慮が非常に重要です。

特に客室清掃では、次に利用されるお客様が気持ちよく過ごせるよう、見えない部分まで丁寧に仕上げています。
ベッドまわりや水回り、ドアノブやスイッチ類など、触れる機会の多い箇所ほど、念入りな清掃を心がけています。

年末の忙しさの中でも、変わらない品質を 🕊️

12月は稼働率が高く、清掃現場も慌ただしくなりがちな時期です。
それでも、「忙しいから仕方ない」という妥協はできません。

年末の忙しい時期だからこそ、
✔ 一つひとつの作業を確認すること
✔ チーム内で声をかけ合うこと
✔ 基本を大切にすること

を意識し、安定した品質を保つよう努めています。

清掃は「安心して過ごせる時間」をつくる仕事 🛎️🌙

ホテルに滞在されるお客様は、
・旅の疲れを癒したい方
・大切な仕事に向かう方
・久しぶりの帰省を楽しまれる方

それぞれ違った想いを持って訪れています。
清掃の仕事は、そうした時間を気持ちよく、安心して過ごしていただくための土台だと考えています。

年末も、心を込めた清掃を 🤝✨

一年の締めくくりとなるこの時期に、改めてホテル清掃の役割と責任の大きさを感じています。
目立つ仕事ではありませんが、清掃があるからこそ成り立つ空間があります。

これからも、
・安心
・清潔
・心地よさ

を大切にしながら、ホテル清掃を通じて快適な滞在環境づくりを支えてまいります。

年末年始も、変わらぬ気持ちで一室一室と向き合っていきます 🧹✨

 

 

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第22回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年11月25日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

 

～“プロ清掃”🏢🌟～

 

 

清掃はコストではなく、企業価値を高める投資です。
きれいなオフィスや店舗には、人が集まり、信頼が生まれます💼✨

🧼 清掃が与える第一印象の力

人は“0.5秒”で空間の印象を判断すると言われています。
床のツヤ、ガラスの透明感、トイレの匂い――
どれも無意識のうちに、「この会社は信頼できるか」を決めてしまう要素です。

清掃は、営業トークよりも早く信頼を生む手段なのです🌟

🏢 定期清掃で企業ブランドを守る

企業や店舗では、日常清掃に加えて**定期清掃（プロによるメンテナンス）**が欠かせません。

📅 月1回：床ワックス洗浄
📅 季節ごと：ガラス・エアコン清掃
📅 年1回：カーペット洗浄・外壁高圧洗浄

これにより、
・建物の寿命を延ばす
・社員の健康を守る
・お客様の安心感を高める

という“三方よし”の効果を発揮します🌈

💻 近年注目の「エコ清掃・SDGs対応」

環境意識の高まりにより、
清掃業界でもエコ洗剤・節水・再利用資材などの取り組みが進んでいます。

🌿 植物由来洗剤の使用
💧 超音波洗浄機で水使用量削減
🧴 マイクロファイバークロス再利用

こうした環境対応は、
“企業の社会的責任（CSR）”としても注目されています🌎✨

🤝 清掃業者と企業のパートナー関係

単なる「委託先」ではなく、
“環境を共につくるパートナー”として関わることが大切です。

定期的な打ち合わせや現場報告書を通して、
「どんな改善が必要か」「今後の清掃計画」などを共有。

この信頼関係が、長期的な安心と品質を生み出します🧾🤝

🌟 まとめ

清掃は、見た目だけでなく“信頼”を磨く仕事。
プロの手が入ることで、空間が変わり、人が変わり、企業が変わります✨

今月もまた、私たちはブラシを持って、
誰かの明日を明るく照らすために働いています🧹💖

 

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第21回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年11月17日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

 

～心を磨く仕事✨～

 

 

清掃業というのは、不思議な仕事です。
掃除をするのは“汚れた場所”なのに、
終わったあとには心まで澄み渡るような清々しさがある。

そんな“きれいの哲学”を、今日は少しだけお話しします‍♀️✨

清掃とは「整える」こと

汚れを落とすことは表面的な行為。
しかし本質は、「空間と心を整える」ことにあります。

✅ ゴミを拾う → 無駄をなくす意識
✅ 床を磨く → 自分を律する姿勢
✅ 整理整頓 → 考えの整理につながる

清掃は、人を成長させる仕事でもあるのです✨

プロの現場で大切にしていること

清掃の現場では、“同じ現場が二つとない”。

床材・壁材・温度・湿度・照明――
すべてが異なる中で、最善の方法を見つけるのが職人技です。

「洗剤を何倍に薄めるか」
「どの順で拭くか」
「光の当たり方で残りムラを確認する」

たとえ誰にも気づかれない部分でも、
「完璧に仕上げる」――それがプロの誇り✨

チームワークが生む“美しさ”

清掃は一人ではできません。
現場リーダー、作業員、管理担当者が息を合わせて、
“時間・品質・安全”の三本柱を守ります。

「次、ここお願いします！」
「角のほこり、確認済みです！」

こうした声かけがある現場ほど、仕上がりも美しい。
“チームの心が整っている”清掃は、空間にも伝わります✨

️ 感謝の気持ちが生むモチベーション

清掃業のやりがいは、お客様の「ありがとう」の一言。
それだけで、疲れが吹き飛びます

特に病院や学校、介護施設では、
「清掃＝安心」の象徴。
目立たないけれど、なくてはならない仕事。

その使命感が、日々の原動力になっています

まとめ

清掃業は、“心を磨く仕事”。
見える汚れを落としながら、見えない心を整えていく。

きれいとは、誰かが手をかけた証。
そのひと手間に、誇りと想いを込めて✨

 

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第20回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年11月11日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

～秋から冬へ❄️～

 

 

11月は、清掃業界にとって年間でも大きな転換期です。
気温が下がり始め、湿度も低下。
夏に溜まった汚れが“固着”し始めるのがこの時期です

なぜ11月が大事？

夏の冷房汚れ（エアコン内部のカビ・油分）
秋の落ち葉や砂ぼこり
冬前の乾燥による静電気・粉塵の付着

これらが複合的に積もるため、
「今、掃除しておくかどうか」で冬の快適さが変わります✨

家庭清掃のポイント

✅ 換気扇・レンジフード
→ 油が固まる前に分解洗浄！アルカリ剤で乳化処理

✅ エアコン内部
→ カビ・黒ずみを除去し、暖房時の臭いを防止

✅ 窓・サッシ
→ 冬になると結露と一緒にカビが発生しやすいため、
　乾燥した今のうちに掃除が◎

✅ 床ワックスがけ
→ 寒くなるとワックスが硬化しにくくなるので、11月がベストタイミング✨

事業施設・オフィス清掃のポイント

ビル・オフィス・店舗などの商業施設では、
年末前の「美観維持」「衛生管理強化」のため、
この時期に定期清掃・ガラスクリーニングを実施します

特に11月は

ガラスの透明感 → 集客・印象UP
床洗浄＋コーティング → 冬の乾燥・摩耗対策
カーペット洗浄 → ダニ・ホコリ除去でアレルギー対策

“年末大掃除”を前倒しする感覚で、
11月に計画的に清掃を行う企業が増えています✨

清掃業の「段取り力」

清掃業において最も大切なのは、段取りとスケジューリング。
現場を効率的に回り、最適な順序で作業することで、
無駄を省き、品質を落とさずスピードを上げます。

11月は繁忙期に入る前の“仕込み月”。
清掃業者にとっても、冬支度の始まりです✨

まとめ

11月は、“汚れの仕込みを断つ月”
ここでしっかりクリーニングしておけば、
12月・1月を快適に過ごせます❄️

季節の変わり目の清掃は、
まさに「未来への投資」です✨

 

 

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第19回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年11月4日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

～“見えない汚れ”との戦い🧼✨～

 

「掃除なら自分でもできる」
そう思われがちですが、プロの清掃はその先をいく世界です。

目に見える汚れを落とすだけではなく、
“見えない汚れ”――つまり菌・臭い・空気・印象までも整える。
これこそが、清掃業の本当の仕事なんです🌿✨

🧹 清掃業の役割とは？

清掃業の仕事は、単に「きれいにする」だけではありません。
私たちは、空間を整え、人の心を整える仕事をしています🌈

たとえば、こんな場所を担当しています👇

🏢 オフィスビル・商業施設
🏫 学校・病院・福祉施設
🏠 マンション・個人宅
🏭 工場・倉庫・作業場

どの現場にも共通しているのは、
“人が快適に過ごすための環境をつくる”という使命感です✨

🧴 見えない汚れを制する技術

たとえばトイレ清掃。
表面がピカピカでも、便座の裏・排水口・壁際などには
目に見えない菌や臭いの原因が潜んでいます👀💦

プロは専用の薬剤・ブラシ・高圧スチームを使い分け、
素材を傷めず、菌だけを確実に除去します。

🧪 弱酸性洗剤 → 水垢除去
🧼 アルカリ性洗剤 → 油汚れ・皮脂分解
🦠 塩素系 → 除菌・漂白

素材や温度、放置時間を見極めるのが職人の技。
「ただ磨く」ではなく「化学的に分解して落とす」のがプロの仕事です⚙️✨

🧠 清掃で変わる“印象価値”

清掃は、第一印象を決める無言の接客でもあります。
床がツヤツヤしているだけで、施設の信頼感はぐっと上がります💎

逆に、汚れた窓やホコリの積もった隅を見ると、
どんなに良いサービスでもマイナスイメージに…。

清掃は、“企業の顔”を守る仕事でもあるのです🌞

🌟 まとめ

プロの清掃とは、
「見える部分」だけでなく、「見えない部分」にこそ力を注ぐ仕事。

空間が整うと、人の心も整う。
私たちは“清掃”という手段で、
社会全体の快適と安心を支えています🧹💚

 

 

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第18回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年10月20日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

～ホテルの裏方が主役!?～

 

ホテル清掃の仕事は、「裏方」と思われがちですが、
実は“ホテルの品質”を左右する大切な存在なんです

ホテルの印象を決めるのは“清潔さ”！

どんなに豪華なホテルでも、部屋が汚れていたらお客様の印象は最悪に
だからこそ、清掃スタッフの仕事はホテルの“顔”ともいえます✨
ベッドメイキングの美しさや、バスルームの輝き、タオルの折り方一つにも“おもてなしの心”が表れるんです️

スピードと品質の両立こそ職人技！

限られた時間で何部屋も仕上げるためには、段取りとチームワークが命
1つの動きもムダにせず、息を合わせて作業を進める様子はまるで職人の現場‍‍
一見シンプルな仕事に見えても、実は奥深い“プロの技術”が詰まっています✨

‍♀️ 働く人にもやさしい、心が整う仕事

清掃の仕事は体を動かすため、健康的でリズムのある働き方ができます‍♀️
また、完成した部屋を見て「今日も頑張った！」と達成感を味わえるのも魅力
静かな空間でコツコツ集中できるので、黙々と作業が好きな人にもピッタリです

まとめ：ホテル清掃は“幸せを整える仕事”✨

清掃スタッフは、ホテルで働くすべての人の中でも特に「お客様に寄り添う存在」。
気配り・丁寧さ・スピード――そのすべてが一つになって“心地よい滞在”を生み出します

誰かの旅の思い出の一部になる✨
そんな素敵な仕事、それがホテル清掃業なんです

 

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第17回ホテル清掃雑学講座

投稿日 2025年10月17日

皆さんこんにちは！

合同会社HENT、更新担当の中西です。

 

～お客様の「快適な一日」をつくる！～

 

ホテルに泊まったとき、「部屋がピカピカで気持ちいい！」と思った経験はありませんか？😊
その快適さをつくっているのが、実は“ホテル清掃スタッフ”なんです💪✨

🧽 清掃は「おもてなし」の第一歩

ホテル清掃は、ただ部屋をキレイにするだけではありません。
お客様が気持ちよく過ごせるように、ベッドのシワ一つ、鏡の指紋一つにも気を配ります👀
「次に入るお客様の笑顔を想像して」
そんな気持ちで一つひとつの部屋を整えるのです💖

まさに“見えないおもてなし”のプロフェッショナル🌸

🧼 1部屋ごとにドラマがある

ベッドメイク、バスルームの清掃、アメニティの補充など、限られた時間で完璧に仕上げるスピードと正確さが求められます⏱️
「どうしたらもっと効率よく、でも丁寧にできるか」
日々の中で工夫を重ね、チーム全体で成長していく――そこにやりがいがあります💪🌈

🌿 “キレイ”で感動を生み出す仕事

チェックインしたお客様が「わぁ、きれい！」と声を上げる瞬間✨
そのたびに「今日も頑張ってよかったな」と心が温かくなります😊
清掃の仕事は、“快適な時間”と“癒し”を提供する最高のサービスなんです🌺

 

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